Klacht: Aansmeren van abonnement

Cindy Van Goethem op 05 maart 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 5 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefonisch werd mijn verzekerd dat er geen jaar abonnement aan vast hing echter wanneer mijn puzzelboek geleverd werd bleek dat ik wel degelijk een jaarabonnement aan mijn been had.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er wel degelijk eerlijk wordt gehandeld er was mij gezegd dat het een proefexemplaar was en dat ik vrij was om te beslissen om een jaar abonnement te nemen maar met het toezenden van het eerste exemplaar was ik onmiddelijk verbonden aan een jaarabonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten