Mijn Klacht:
Ik heb een brief ontvangen van trivion(incassobedrijf) dat ik mijn boekje van Augustus van Puzzel4U niet zou betaald hebben. Ik heb een abonnement bij Puzzel4U tot September. Ik heb maar boekjes ontvangen tot Juli. Ook staat er in de brief dat ik zou een herinnering zijn ontvangen geweest op 23/09 die heb ik ook niet ontvangen. Ik moet de kossten binnen 10 dagen betalen plus het boekje is du rond de 90 euro. Wat moet ik doen betalen of niet?
Gewenste Oplossing:
Als ik niet moet betalen aan dat Incassobureau aangezien ik niks meer ontvangen heb


