Klacht: Aangesmeerd puzzel boekje

Jananestor op 09 januari 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb thuis een brief in de post gekregen van een incasso bureau waaraan ik blijkbaar 70 euro moest betalen, ik heb deze mensen proberen contacteren, na een aantal keer bellen kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Zij hebben een opname over het akkoord gaan van het aangaan van een abonnement. Ik heb nooit een boekje ontvangen enkel onmiddellijk een brief van het incassobureau en 1 dag geleden een brief over puzzel4you. Nu moet ik 70 euro betalen + 25 euro voor een boekje dat ik nooit gekregen heb.

Gewenste Oplossing:

Als alles rechtgezet wordt en ik niet moet betalen voor iets dat ik niets van af weet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten