Klacht: zool laat los

Anita van Ruitenbeek op 25 mei 2020 over Puma in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een consument heeft Puma sneakers gekocht via Kruidvat, maar na korte tijd lieten de zolen los. Pogingen om de schoenen te laten repareren bij een schoenmaker waren niet succesvol, waardoor de sneakers onbruikbaar zijn geworden. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en vindt het zonde van het geld.

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik via kruidvat online puma sneakers gekocht, helaas na amper gedragen te hebben lieten de zolen los. Ik de schoenen laten repareren bij de schoenmaker, maar helaas niet geholpen. Ik kan de sneakers niet meer dragen. Zonde van mijn geld!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een waardebon van het betaalde bedrag of geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita van Ruitenbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM