Klacht: Puma sok “Sportlifestyle” knelt teveel bij enkels

p veldhuis op 31 december 2014 over Puma in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 31 december 2014

Een klant heeft klachten over de Puma sok "Sportlifestyle", die te veel knelt bij de enkels. Ondanks dat de sokken niet teruggenomen kunnen worden omdat ze uit de verpakking zijn, geeft de klant aan dat ze niet comfortabel zijn en verwacht had dat ze beter zouden passen. De klant zoekt naar herensokken met meer comfort en een betere pasvorm.

Mijn Klacht:

Puma sok “Sportlifestyle” knelt teveel bij enkels. Artikel: Puma legwear. Verpakt per 2 stuks. Prijs Euro 7,99. Kleur: zwart. artikel nummer 222145001 321 039 maat 39/42. Gekocht bij V&D. Zij nemen het artikel echter niet terug omdat het uit de verpakking is. Ik wil graag goed passende nette herensokken met wat meer comfort. Echter de sok knelt vrij hard ter hoogte van de enkel. 1 paar gepast, direct weer uit. Ik kan deze sokken waarschijnlijk niet eens 1 uur dragen zonder knellende en zere enkels, dit terwijl ik hier vrijwel nooit last van heb, of pas na een hele lange dag bij het dragen van slecht passende sokken. Ik had meer pasvorm verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugwillen, of op zijn minst een tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM