Klacht: Nooit meer Puma!

roxwade op 29 januari 2019 over Puma in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 29 januari 2019

Een consument heeft in 2017 sneakers van Puma aangeschaft, die sindsdien weinig zijn gedragen. Nu vertoont de rechterschoen schade, terwijl een ander paar van een ander merk na negen jaar nog in betere staat is. Ondanks contact met Puma over de klacht, heeft het bedrijf geen actie ondernomen, wat de consument heeft doen besluiten om in de toekomst geen producten van Puma meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2017 een paar sneakers van Puma gekocht en ze sindsdien niet vaak gedragen. Nu gaat mijn rechterschoen al kapot: het leer bij de rand laat los en is gescheurd.
N.B.: mijn Nikies heb ik al 9 jaar en pas nu gaan ze kapot: de zolen zijn versleten!
Natuurlijk heb ik hierover met Puma gemaild. Die doen dus niets. Achteraf hoorde en las ik nog meer klachten over dit merk. Koop dus nooit meer wat van ze!

Gewenste Oplossing:

Als ik een ander goed paar sneakers krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roxwade
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM