Een consument heeft in april witte sneakers van Puma aangeschaft, maar constateert dat het leer en imitatieleer snel beschadigd zijn en niet meer te repareren. De koper vindt het onacceptabel dat duurdere schoenen van een gerenommeerd merk zo snel kapot gaan.
Prachtige witte sneakers gekocht, maar ze gaan nu al kapot. Het leer imitatieleer barst open, en kan niet meer gelijmd of gemaakt worden.
Ik heb de schoenen in april gekocht, maar vind het abnormaal dat duurdere schoenen van een goed merk al zo snel stuk gaan.
Een vergoeding voor de schade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puma
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
