Mijn Klacht:
Was tevreden over hun kleding. Eén artikel waar ik er drie van kocht, basis hemd, linnenmix is echter van erg slechte kwaliteit. Na enkele keren vielen de gaten erin en scheurt de stof los onder de oksels. 45 minuten in de wacht tot een medewerker zich meldt op de chat. Gaat niet in op hetgeen ik aangeef en stelt standaardvraag en is weer 10 minuten weg. En dat gaat zo nog 40 minuten door zonder met een oplossing te komen of ook maar serieus in te gaan op aangedragen referentie nrs van artikel en bestelling. Geen oplossing dus ook. Schandelijk en schaamteloze bejegening door Pull And Bear. Op mijn 3x gestelde vraag waar ik een klacht kan melden kreeg ik ook geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor alle drie artikelen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
