Klacht: Geen retour nemen

H.Wu op 11 november 2019 over Pull & Bear in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag (9 november) heb ik een jas gekocht. Aan deze jas hing geen prijs kaartje toen ik hem kocht. Uiteindelijk vond ik de jas toch iets te groot en besloot hem terug te brengen. Vandaag (11 november) ben ik langs de winkel geweest om de jas terug te brengen. Deze werd vervolgens niet geaccepteerd door de winkel. Volgens een medewerkster was de jas al gedragen, wat echter niet waar is. Deze jas heeft 1.5 dag in de originele tas in mijn kamer gestaan omdat ik vandaag pas de tijd had om hem terug te brengen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de pull en bear de jas inneemt en mijn geld terug geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pull & Bear

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pull & Bear nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.Wu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM