Mijn Klacht:
Ik heb voor 500 euro aan kleren besteld en minder dan de helft binnengekregen. Volgens de app is alles al binnengekomen en de klantenservice reageert niet.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!
Een klant heeft voor 500 euro aan kleding besteld, maar heeft minder dan de helft van de bestelling ontvangen. Ondanks dat de app aangeeft dat alles is geleverd, blijft de klantenservice onbereikbaar voor verdere ondersteuning.
Ik heb voor 500 euro aan kleren besteld en minder dan de helft binnengekregen. Volgens de app is alles al binnengekomen en de klantenservice reageert niet.
Mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pull & Bear
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pull & Bear nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM