Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag 20-7-2019 een setje armbandjes bij de Pull en bear in Breda gekocht. Nu maakte ik het zakje open en zag al dat de armbandjes heel erg fragiel waren, daarna 1 keer gedragen en de draadjes waarmee je ze vast maakt raakte snel los. Daarna zelf nog geprobeerd vast te knopen maar met weinig stevigheid. Daarna ben ik woensdag 24-7-2019 terug gegaan, maar zij wilde de armbandjes niet terug nemen omdat ze niet konden checken of ik het zelf heb gedaan??? Als 4 van de 7 armbandjes zo fragiel zijn ligt dat niet aan mij. Ik heb vaker zulke armbandjes gehad en daar gewoon jaren mee gedaan, niet 1 keer! Daarom schrijf ik nu alsnog een klacht brief want vind dit echt niet kunnen..
Gewenste Oplossing:
Wanneer of de armbandjes worden geruild (voor eventueel nieuwe of een tegoedbon) of mijn geld terug!!
