Klacht: Puistjes door de zonnecreme

Muci op 18 juni 2020 over Biotherm in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Biotherm
Categorie Producten
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een klant heeft sinds het opnieuw kopen van de Anti Age ZonneCrème Gezicht SPF 50 en Hydra Plus Zonnecrème voor het gezicht SPF 30 last van veel puistjes, iets wat eerder niet voorkwam. De klant vraagt om een terugbetaling, omdat de zonnecrème blijkbaar de oorzaak is van de huidproblemen.

Mijn Klacht:

Ik koop sind 3 jaar Anti Age ZonneCrème Gezicht SPF 50 en Hydra Plus Zonnecrème voor het gezicht SPF 30 tot nu had ik geen probleem gehad maar nu heb ik sinds ik die producte opnieuw kochte krijg ik heel veel puistjes en dat zijn niet een twee puistjes die ik nu heb door de zonnecrème ik weet niet wat nu anders is maar ik doe dat echt niet aanraden nu moet ik andere producte voor de puistjes kopen dank de zonnecrème dus wil ik mijn geld terug!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een andere product hebben die geen puistjes maakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Biotherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Biotherm nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Muci
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM