Mijn Klacht:
Ik heb op 21 januari 2020 een Peugot in de lease genomen met 15.000 km rijden.Ik twijfelde bij de Peugot dealer in Dordrecht erg tussen de 10.000 en 15.000 km maar volgens de dealer was dit geen probleem. Reed ik meer dan 15.000 km dan betaalde ik bij en bij minder km’s dan kreeg ik 0,6 km per niet gereden km terug.Dit zou per jaar bekeken worden.
Door deze voorlichting gekozen voor de 15.000 km. Iets terug krijgen is fijner dan dat je bij moet betalen en omdat het voor het eerst een auto leasde wilde ik op safe spealen.
Wat schets mijn vebazing toen ik vandaag contact opnam met PSA Finance dat ik helemaal niet voor mijn minder gereden km. geld terug krijg. Ik heb dit jaar maar 10.000 km gereden dus het gaat toch om een groot bedrag van € 300,-
Ik was tevreden met het leasen maar voel mij nu door de dealer garage Mulder in Dordrecht verkeerd voorgelicht/op gelicht en vind het heel vreemd dat je wel bij mag betalen maar niet terug krijgt als de afgesproken km niet overeenkomen met het contract.
Als ik dit van te voren geweten had dan ik een contract genomen van 10.000 km en geld opzij gezet voor als ik bij zou moeten betalen. Ik vind het echt stelen van de consument.
Bij private lease plan krijg je gewoon wel de minder gereden km. terug.
Als hier niks aan gedaan wordt ziet zowel de dealer als PSA Finance mij niet meer terug als klant (toch zonde als je goed van betalen bent)PSA
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bedrag van € 0,06 per niet gereden km terug. In dit geval € 300 van 2020 en als dit eventueel volgende jaar weer het geval is ook voor volgende jaar weer de minder gereden kilometers.
