Klacht: Mr “Samet” levert niet.

sansems op 25 augustus 2017 over PS4digitalgaming.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2017

Een klant heeft een spel besteld bij PS4digitalgaming.nl, maar na bevestiging van de bestelling blijft het stil. De klant heeft contact opgenomen met Mr. Samet, die beweert dat de order is geleverd, maar de klant heeft het spel nooit ontvangen en waarschuwt anderen om niet bij deze winkel te bestellen.

Mijn Klacht:

Een spel gekocht, vervolgens blijft het na de bevestiging stil. Mr Samet gemaild, welke aangeeft dat de order gewoon geleverd is.
De bestelling krijg je dus niet, hier dus nooit iets bestellen.

De positieve retenties hier en daar te lezen zijn hoogstwaarschijnlijk nep.

Gewenste Oplossing:

Als hij stopt met mensen oplichten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM