Klacht: Aankoop nooit ontvangen

abcede op 04 januari 2017 over PS4digitalgaming.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit inmiddels in de 4de maand sinds mijn aankoop van fifa 17 in september 2016 en heb tot op heden niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mails en fb berichten en geld terugvragen is een no-go volgens de verkoper. Ik heb nog nooit iets als dit meegemaakt, dit is niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn volledige geld teruggestort krijg op mijn rekening

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM