Klacht: (PS3) Aantal problemen met FIFA 14 onder anderen, Geen verbinding met de EAS FC-server.

Jeffa-1989 op 07 mei 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 mei 2014

Jeff Rijkhoff ervaart meerdere problemen met FIFA 14 op de PS3. Hij krijgt regelmatig een foutmelding bij het verbinden met de EAS FC-servers, zowel via bekabelde als draadloze verbinding, waardoor hij geen online activiteiten kan uitvoeren. Daarnaast loopt het spel vast in de Carrière mode en duurt het laden van speltypes en menu's aanzienlijk langer dan bij andere PS3-games.

Mijn Klacht:

1) Zodra ik op start druk, om te verbinden krijgen ik regelmatig de melding rechtsboven in de hoek ‘We konden je activiteiten niet verzenden naar de EAS FC-servers. Probeer het later nog eens’.
Deze melding krijg ik met bekabeling van het internet en met het draadloos. Het is namelijk erg irritant, ik kan niks online doen.

2) FIFA 14 loopt vast in de Carrière mode, nou simuleer ik vaak tot een aantal dagen verder. Maar het is heel erg irritant, ik ben hierdoor twee kampioenschappen mis gelopen. Ook loopt hij midden in de wedstrijd zomaar vast.

3) Vergeleken met andere PS3 games, duurt FIFA 14 ongelofelijk lang met laden van speltypes, menu’s etc.

Met vriendelijke groeten,

Jeff Rijkhoff

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben, als FIFA 14 geen vastlopers meer heeft, alles een stuk vloeiender werkt. Als ik wil verbinden met de server dat dat voor 90% van de keren mogelijk moet zijn. Ik snap dat onderhoud van groot belang is.

In mijn omgeving heeft iedereen dit spel op de Xbox, maar daar werkt alles vlekkeloos. Bij een aantal andere personen in me omgeving die dit spel wel op de PS3 spelen, kampen met dezelfde problemen. Het lijkt erop of Xbox gebruikers de voorrang krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM