Klacht: Proveiling verkocht mij waterscooter met lekke koppakking

Michael Aken, van op 31 augustus 2020 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst kavel met bieden verloren belde volgende dag op vorige bieder had zich terug getrokken of ik de waterscooter nog wou hebben heb ja gezegd toen betaald en zaterdags opgehaald schrok wat ik toen zag de waterscooter zag er anders uit dan op de foto’s, ze hadden de foto s zo genomen dat je de schades niet zag de trailer was gewoon een krot . Kreeg al een onderbuik gevoel.
Op naam gezet omdat ik al betaald had vroegen ze nog of hij wit was bleek verkeerde kleur op het kenteken.
Zondags gaan varen alles werd rood op het display moest terug gesleept worden . Roken en stinken .
Bleek lekke koppakking te wezen.

Gewenste Oplossing:

Of breng de waterscooter weer terug en natuurlijk geld terug of ze moeten de lekke koppakking repareren.
Heb al wel mails gestuurd en een aangetekende brief.
Heb verscheidene keren gebeld en zeggen er mee bezig te zijn .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mraart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM