Klacht: Werkjassen

Snuf16 op 09 april 2019 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 9 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de veiling kochten wij Werkjassen bij Proveiling. Boven de omschrijving stond de titel Werkjassen. Daarbij een foto met 3 werkjassen.
We gingen er daarom vanuit dat we aan het bieden waren op 3 jassen. Toen we de kavel hadden gewonnen hebben we eerst een poos moeten zeuren bij Proveiling voordat er beweging in de zaak kwam. Uiteindelijk ontvingen we 1 werkjas. Op mailtjes van onze kant dat dit niet klopte ontvingen wij geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de andere 2 jassen ook worden geleverd en Proveiling bekend maakt wie de leverancier is voor wie men zegt op te treden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM