Klacht: website niet toegankelijk

M-lies op 12 februari 2012 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:

De Bad Request Error 400 kunt u oplossen door de cookies in Firefox te verwijderen: Een handleiding hiervoor vindt u via: http://support.mozilla.com/nl/kb/Cookies%20verwijderen

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 12 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg steeds bad request, al maanden, als ik probeer de website te openen. Ik heb hier ook al over gemaild, maar geen reactie ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

dat ik antwoord krijg en de site weer geopend kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Proveiling.nl

Heeft op 17 april 2012 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

De Bad Request Error 400 kunt u oplossen door de cookies in Firefox te verwijderen:
Een handleiding hiervoor vindt u via: http://support.mozilla.com/nl/kb/Cookies%20verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Proveiling.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM