Mijn Klacht:
In de omschrijvingen staat niets over mankementen terwijl het rotzooi is wat ze veilen, wat een oplichtersbende.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
Klacht: Wat een klerezooi, koop hier niets op veilingen!!!!
van der Wal op 08 juni 2013 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij betreuren uw reactie, echter is het zo dat voor uw veiling twee kijkdagen hebben plaatsgevonden te weten: vrijdag 24 mei 2013 & zaterdag 25 mei 2013 van 10.00 - 16.00 uur. U bent bij uw registratie akkoord gegaan met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Proveiling.nl
Heeft op 21 februari 2014 om 09:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij betreuren uw reactie, echter is het zo dat voor uw veiling twee kijkdagen hebben plaatsgevonden te weten: vrijdag 24 mei 2013 & zaterdag 25 mei 2013 van 10.00 - 16.00 uur. U bent bij uw registratie akkoord gegaan met onze algemene voorwaarden. U kunt hierin dan ook herleiden dat wij in artikel 7 Garantie, vrijwaring en kwijting, de bieder verplichten om zelf de zaken voorafgaand aan de bieding grondig te (laten) inspecteren en niet uitsluitend af te gaan op de omschrijvingen zoals die op de site staan weergegeven.Had u uw conclussie getrokken op het moment van de kijkdag, dan had u ervoor kunnen kiezen geen bod op de kavel te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
