Mijn Klacht:

Ik ben gister bij Pro Veiling geweest om een aantal stellingen te kopen .
Tot zo ver is het goed gegaan
Toen wij er aan kwamen bleek er nog 1 stelling over te zijn , Ik zelf heb daar geen belang bij omdat ik er zelf een aantal gekocht had waar ik belang bij had .
De jongen vertelde me dat deze was ge annulleerd en vroeg mij of ik deze wou HEBBEN
Ik zei tegen heb als ik ruime heb in de bus neem ik hem mee . Zo niet dan moet je maar kijken want ik heb er niet veel aan .
Wij zijn alles gaan inladen toen alles klaar was dacht ik nou ik zeg nog effe tot ziens op dat moment vroeg de heer oh u heeft de achterste stelling ook mee genomen .. dat wordt dan 160 euro …
Ik vroeg hem of hij niet helemaal normaal was … want ik mocht ze mee nemen Ik moest dan maar effe alles uit de auto halen en alles terug zetten nou dacht het niet
Ik heb 160 euro betaald en ben echt woest daar geworden en ben er ook zeker niet klaar mee !!!! ps ik heb daarnaast voor me andere stelling 150 euro betaald de duurste tevens …

Gewenste Oplossing:

Ik wil me 160 euro terug
En als ze willen mogen ze de stelling hier komen ophalen !

Ze hebben gebeld dat ze het zullen oplossen het is nu 2014 en het is nog niet opgelost ik heb dan ook nog steeds de stellingen staan ! ben er echt nog steeds heel boos over ik zal dan zelf ook nooit meer met hun in zee gaan het is nu ruim 1,5 jaar terug en tot de dag van vandaag niets gehoord ........ze kunnen ons nog steeds mailen op [email protected]

p.s kavel staat nog bij mij boven
Dit is recentie van Pro Veil

uitgaande mail klacht verwijderen. Klant en opdrachtgever elkaar verkeerd begrepen – klant begrepen dat kavel kon "meenemen"opdrachtgever zei "overnemen". Klant wel betaald voor de kavel. Maar is teleurgesteld.

Klant is zeker teleurgesteld zo is het niet gegaan wij zijn daar met 3 man geweest .... de veiling heer is naar ons toe gekomen als jullie dit willen hebben neem het dan mee .... ik heb 3x gevraagd als er geen kosten aan zitten nee nee neem maar mee ..... wij gaan weg en moesten effe 160 euro af tikken meer dan we voor de stellingen hebben betaald waar we op geboden hebben dus nee sorry pro veilding dit is niet helemaal waar wel graag eerlijk blijven !