Mijn Klacht:
ik bij jullie spullen gekocht en alles betaald en is al 6 weken en niets gekregen.
steeds gemaild en word zo snel mogelijk behandeld.
ik ben er zat van wachten
Gewenste Oplossing:
mijn spullen zo snel mogelijk bezorgen
Klacht: nog steeds geen spullen gehad en zou binnen twee weken bezorgen worden
electroran op 13 oktober 2013 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
27-01`14 uitgaande email. niet uitgeleverde artikelen gecrediteerd tijd geleden. deb nr:6652424
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Proveiling.nl
Heeft op 27 januari 2014 om 16:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
27-01`14 uitgaande email. niet uitgeleverde artikelen gecrediteerd tijd geleden. deb nr:6652424
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
