Mijn Klacht:
op 3 Oktober ik heb een bod gedaan op een kavel bij Proveiling.nl. Omschrijving: Cer vt Texel/Saturn Gris vloertegels. Mijn Bod was €380,- dezelfde avond krijg ik een mail dat iemand anders een overbod had gedaan naar €400,- en als ik het nog wil hebben opnieuw een bod moet doen. Wat ik niet meer heb gedaan en dus laten zitten want nadat ik zag dat iemand anders een overbod had gedaan had ik ook inmiddels wat anders geregeld en heb ze dus niet meer nodig aangezien ik ze niet meer kan winnen. Een week later op 8 Oktober krijg ik een mail met daarin Uw order staat klaar u heeft de kavel gewonnen en moet het ophalen op 10 Oktober, anders moet je 30% van de kavel betalen als boete als je het niet op haalt. Direct heb ik een klacht bij ze ingediend waarna ik nog niks heb vernomen en ik nog maar 1 dag heb om het te betalen en ophalen. terwijl ik al iets anders heb geregeld en ik deze kavel niet had gewonnen ik heb nog het bewijs dat iemand anders een overbod had gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil deze kavel niet en ik had het ook niet gewonnen. Iemand anders heeft een overbod gedaan en die hoort dan ook deze kavel te kopen/krijgen. naar mijn weten werkt het bieden dmv een bod geven en op het moment dat iemand anders hoger bied jij niet meer kan winnen tenzij je weer hoger gaat bieden. dit lijkt op oplichterij, het lijkt net of de overbod door hun zelf is gedaan en achteraf hadden zij spijt.
