Klacht: Het niet gunnen van een gewonnen bieding

Gerardwal op 14 oktober 2017 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bieding gewonnen van een 12 volt liertje.Bij -PROVEILING.nl
voor 19 Euro excl,bijkomende kosten.bij Proveiling.
2 dagen later kreeg ik een mail met daarin de text,
Dat deze bieding mij niet gegunt was.
Waarop ik voeg waarom niet?
——————————————————
Naar aanleiding van uw vraagopmerking kunnen wij u onderstaand antwoord aanbieden:
De reden van niet gunnen is omdat de opdrachtgever van de veiling zich verslikt heeft in het aantal orders nooit bekend gemaakt
Wat wilt u nu precies? De veiling van 24-8 waarin een en kavel u niet gegund is, is in zijn geheel geannuleerd.
Omdat de eerst genoemde reden. Een veiling is altijd onder voorbehoud van gunning conform onze algemene voorwaarden.
Zoals eerder aangegeven is het niet alleen de opdrachtgever die kan zeggen ik gun een artikel niet. U mag ook uw bod intrekken op deze openbare veiling zolang deze loopt.

Gewenste Oplossing:

Met een 12 volt liertje voor mijn bied bedrag,
Mischien een mogelijkheid voor Proveiling om het liertje aan te schaffen en gunt het mij daarna,voor het geboden bedrag???
Waar gaat het over, 20 euro???
wat ik ook tegen gekomen ben is dat ontevreden mensen een waarde bon krijgen,ik heb een bedrag gezien van 25 euro,zou dit echt gebeurd zijn dan kan ik met zo,n waardebon plus mijn 20 euro is 45 euro wel een kans op gunning hebben.
Maar ik blijf het dubieus vinden.
Ik heb momenteel een WAO uitkering en ga over twee maanden de AOW in,ben dan 65jaar en 9 maanden oud,dus lijkt mij duidelijk dat ik weinig financ,ruimte heb?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM