Mijn Klacht:
Ik heb op een paar producten geboden, echter heb ik daar nu geen interesse meer in. Er was geen enkele mogelijkheid om mijn biedingen te annuleren. Daarom doe ik het op deze manier, want volgens de richtlijn consumentenrechten, die op 13 juni 2014 in Nederland in werking is getreden, heeft een consument die een product koopt via een internetveiling in beginsel een herroepingsrecht van 14 dagen.
Bovendien vindt ik het belachelijk dat dit niet duidelijk wordt aangegeven. In de bijlage een printscreen, nergens informatie of het herroepingsrecht geldt bij dit bod. Zodra ik op de algemene voorwaarde klik, wordt aangegeven dat er herroepingsrecht geldt (m.u.v. openbare/executoriale veilingen). Er wordt op de webpagina niet aangegeven welke soort veiling het betreft, dus ga ik ervan uit dat het herroepingsrecht geldt.
Gewenste Oplossing:
Gelieve op de site duidelijk aan te geven bij een bod of het mogelijk is deze te annuleren. Ik geen ontoepasselijke boetes hoef te betalen.
