Mijn Klacht:
06-02-2019 een kavel gewonnen van fors bedrag ( bijna 400 euro!) Meerdere malen een mail verstuurd, zonder enige reactie terug. Vervolgens krijg ik wel een mail van CINDY MIEDEMA met een verzoek tot betaling. (Factuur stond pas 2 weken na winnen in mijn overzicht, terwijl er op de site duidelijk vermeld staat dat dit binnen 1 a 2 werkdagen gereed is!) Hier direct weer een mail op terug gezonden en de kavel betaald. Nog 2 mails verstuurd, echter blijft reactie van proveiling uit! Inmiddels 3 keer gebeld op verschillende dagen tussen 09.00 uur en 12.00 uur zoals vermeld op jullie site, waarvan ik op zijn langst de tel 15 min heb laten overgaan! Geen bandje, geen terugbelverzoek niets!!! Ik ga juridische stappen ondernemen, vind dit een grove schande!
Gewenste Oplossing:
Indien ik EERST fatsoenlijk contact krijg, mijn spullen waarvoor ik betaald heb geleverd krijg zoals op de site vermeld.
