western1 op 27 februari 2012 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling
Order is alsnog geleverd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 16 januari jl. Een e bike gekocht en betaald bij proveing. Ook de bezorgkosten van maarliefst €160 heb ik keurig netjes direkt betaald. Ik heb al wel 10 keer gebelf en het contact formulier ingevuld. Iedere keer wprden er beloftes gedaan die dan vervolgens niet nagekomen worden. Heb ik een kat in de zak gekocht? Dit was 1 keer maar nooit weer.
Als mijn fiets bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2012 om 17:15 geantwoord
Order is alsnog geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Proveiling.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
