Wij laten weten dat dit te maken kan hebben gehad met de pc van de klant zelf. Wij hebben onze ICT-afdeling hiervan op de hoogte gesteld om de klacht op te lossen. Dit is inmiddels gebeurd.
Een gebruiker van Proveiling.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie. Hij kan de website niet meer openen en krijgt een foutmelding (HTTP Error 400). De klacht is inmiddels opgelost.
hallo ik heb al meerderemaal een mail gestuurd naar proveiling maar je krijgt gewoon geen reactie het probleem is dat ik gewoon niet meer op hun site kan komen ook niet om mij af te melden dit is wat ik krijg te zien Bad Request HTTP Error 400. The request is badly formed. ik heb altijd de site kunnen openen laat maar weten wat er fout is en waarom ik geen bericht terug krijg groetjes rini
een gode oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Proveiling.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2014 om 13:13 geantwoord
Wij laten weten dat dit te maken kan hebben gehad met de pc van de klant zelf. Wij hebben onze ICT-afdeling hiervan op de hoogte gesteld om de klacht op te lossen. Dit is inmiddels gebeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
