Klacht: Artikelen van 2 veilingen (nog) niet ontvangen

mourikjoop op 15 juni 2019 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 15 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 veilingen diverse kavels gewonnen en betaald. Deze zijn van 15 april en 29 april. Het gaat in totaal om €442,14. Tot op heden niets ontvangen. Twee keer een mail gestuurd…..daarin staat… Wij hebben uw mailbericht ontvangen en zullen, indien nodig, zo snel mogelijk reageren!.
Indien nodig ?? Tot op heden niets gehoord of ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik mijn geld terug krijg of als de goederen alsnog gestuurd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM