Klacht: Dubbel verzekerd

namilous op 01 april 2021 over Promovendum in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Promovendum werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in februari een nieuwe verzekering afgesloten voor mijn auto omdat de premie en service van Promovendum erg slecht is ervaren. Bleek dat ik inmiddels 3 maanden dubbel verzekerd ben geweest. Promovendum is totaal niet bereid om mee te denken tot een oplossing en wil na de opzegging zelfs een extra maand opzegtermijn hanteren omdat zij niet welwillend zijn om enige menselijkheid te bieden en alleen extra kosten wil incasseren.

Gewenste Oplossing:

Verzekering te beëindigen per ingang van nieuwe verzekering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Promovendum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Promovendum in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door namilous
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM