Mijn Klacht:

Ik heb twee jassen geretourneerd naar Promiss en kreeg een mail dat het geld binnen 2 a 5 werkdagen teruggestort zal worden. De mail is van 11 september 2020.
Na heel veel mailen en bellen, kreeg ik een bericht de curator gaat beoordelen wat de teruggestuurde jassen nog waard zijn . Nergens op de site staat, dat promiss falliiet zou zijn. Ik voel me opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon mijn geld terug gestort krijg.