Mijn Klacht:
Ik heb begin september in nunspeet over een stoel dat gescheurd is op de vooraan de armleuning gevraagd of er wat te doen hieraan was.
werd mij gezegt dat er contact met mij werd opgenomen wat is gebeurd
via een email werd gevraagd naar foto’s ( die zijn toegeschuurd).
wat verbaasd mij er werd gebeld met de mededeling dat het geen garantie is omdat de stoel al vijf jaar oud is.( wat ik heb gezegt en gevraagd naar een prijs).
Bij het telefonisch gesprek heb ik gevraagd of de prijs door gemaild kon worden ( dat was op 16-09-2014) tot op heden nog geen contact met hen gehad, wel heb paar keer een mail gestuurd naar prominent maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Door een berichtover de gevraagde dingen.
en geen verkooppraatjes maar dingen oplossen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
