Patrick Johannes Simonis op 29 maart 2022 over Prominent in de categorie Meubelwinkels
Patrick Simonis uit zijn teleurstelling over de reclame van Prominent, waarin een inruilkorting van 400 euro op het gehele assortiment werd beloofd. Bij bezoek aan de winkel bleek echter dat de stoel van zijn keuze niet onder deze regeling viel.
goedemiddag,
op teelvisie zag ik de reclame, met 400 euro inruilkorting op het hele assortiment.
bij de winkel kreeg ik te horen, dat de stoel van mijn keuze buiten deze regeling viel.
teleurstelling dus, jammer!!!!
met desalniettemin vriendelijke groet
Patrick Simonis
toch de 400 euro inruilkorting krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Prominent over deze klacht.
Bericht van
3 jaren geleden - Geachte meneer Simonis, Vervelend om te vernemen dat u de reclame als misleidend heeft ervaren. Onze excuses hiervoor. Graag kom ik met u in contact om te kijken of ik iets voor u kan betekenen. Wilt u mij een e-mail sturen naar [email protected] zodat ik u verder kan helpen? In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, Myrthe | Prominent
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
