Mijn Klacht:
Van onze Craft relax fauteuil is voor de tweede keer binnen 2 jaar de
armleuning afgebroken en daardoor ook de bekleding flink beschadigd.
Wij hebben 5 jaar full service garantie daarbij af gesloten.
De reactie van prominent is afwachtend je wordt teruggebeld maar dat
gebeurd niet. En wanneer je dan zelf weer belt zijn ze er mee bezig!
Ook aan een zitbank zijn er voor de 2 keer problemen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als er een nieuwe stoel wordt geleverd want met de
huidige blijft het misgaan de constructie deugd gewoon niet is te zwak.
stoel van een ander model.
