Klacht: Levering van bestelling iedere keer uitgesteld

maarten otte op 04 januari 2024 over Proforto in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proforto is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Proforto
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 4 januari 2024

Een klant heeft op 16 november 2023 een bestelling geplaatst en betaald bij Proforto, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld. De huidige verwachte leverdatum is nu 2 februari 2024.

Mijn Klacht:

Op 16 november 2023 bestelling geplaatst en betaald. De levering werd iedere keer uitgesteld, nu tot 02-02-2024

Gewenste Oplossing:

Wanneer er belooft wordt u besteld en betaald, de bestelling krijgt u binnen een paar dagen, moet het bedrijf voorkomen DAT er wordt besteld, wanneer ze geen voorraad hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proforto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proforto in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door maarten otte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM