Michael Aken, van op 11 februari 2020 over Profoon Telefcommunicatie in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al een aantal weken bezig om contact te krijgen met Profoon over mijn Profoon PPM-665 die niet goed functioneert zoals de on ear speaker en de volume knoppen. ze nemen geen contact met mij op en ik zit nu een niet functionele mobiel
Dat de garantie periode wordt nageleefd en dat ik binnen een korte termijn mijn mobiel weer terug heb. Ook vind ik een excuus op zijn plaats omdat dit het tegenovergestelde van klantvriendelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Profoon Telefcommunicatie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
