Mijn Klacht:
Ik heb op 3februari een account gemaakt op happn een dag later heb ik premium voor een week genomen aan 9.99€ en hello’s aan 6,99€ nu was had ik 1 match we begonnen te praten toen zij ontdekte dat ik in belgie woon en zij in Nederland (wat raar is voor lokale dating) heeft zij mij geblokkeerd waarop zomaar mijn profiel werd verwijderd ik heb nooit iets verkeerd gezegd of voorstellen gedaan en toch is mijn profiel verwijderd dus ik denk ik schrijf de beheerders aan ik krijg meteen een mail trug om mijn gegevens door te geven dit heb ik gedaan ook het telefoonnummer waar ik mee geregistreerd ben waarop ik een dag later een mail krijg dat mijn profiel niet gevonden kan worden dus zend ik opnieuw een mail met alle gegevens en een foto van mijn id waar ik vervolgens geen reactie op gekregen heb
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld trug ik heb geen vertrouwen meer in de dating app omdat mijn profiel zonder dat ik ook maar iets heb gedaan verwijderd is op de 3de dag en ik totaal geen hulp krijg van deze app of ook nog maar een reden
(10)
