Klacht: Produkt niet ontvangen, geen reactie van formona

murmure op 05 december 2020 over Formona in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Formona
Status Open
Datum 5 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde na betaling een kruidenmolen, in augustus. Het leek geweldig. Maar na een aantal weken, nog steeds niets. Toen kreeg ik vanuit china een belachelijk kleine rasp! echt mini
Ik contacteerde formons, die zeiden me dat ik mn geld teruggestort zou krijgen. Dat is de laatste mail die ik van hen kreeg, nooit iets gezien natuurlijk!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mn geld terugheb. (iets rond de 30 EUROS)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Formona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Formona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door murmure
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten