Klacht: producten niet aan wezig

maria ottenbros van zeeland op 02 juni 2022 over Deka in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Deka
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juni 2022

Een klant van Deka ervaart regelmatig dat producten uit de weekfolder niet op voorraad zijn, vooral tijdens de weekendaanbiedingen. Ondanks dat er soms wordt aangegeven dat er later op de dag nieuwe voorraad komt, is het voor de klant moeilijk om op andere momenten terug te komen. De klant vraagt om aandacht voor dit probleem.

Mijn Klacht:

helaas komt het regelmatig voor dat de producten in de week folder niet aanwezig zijn. Vooral de weekend aan biedingen zijn niet voorradig of ik krijg te horen dat er nog een wagen rond 12.00 komt en dat er dan misschien wel het product aanwezig is. Maar ik kom op de tijden die mij uitkomen boodschappen doen, en kan dan nog niet weer een keer terug komen. Daar dit zo vaak gebeurt wil ik dit toch eens kwijt. Mogelijk kan er dan wat aan aandacht aan besteed worden. Met vriendelijke groet.

Gewenste Oplossing:

dat zeker de producten die in de folder staan ook op normale winkeltijden in de winkel aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deka

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maria ottenbros van zeeland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer