Mijn Klacht:
Ik heb van Charactermania 2 priducten besteld waarvan 1 niet op voorraad was. Ze hebben andere producten aangeboden, maar de character erop viel tegen. Ik heb 2 alternatieven gekozen, helaas, waren allebei uitverkocht. Daarna bleef ik bij een product. Te beloofden het verschil terug te betalen (geen fatsoen om na zo veel mislukte pogingen de verzendkost ook te vergoeden), maar tot op vandaag konden zij 4 euro niet terugbetalen en ze reageren op verzoejen ook niet meer. Niet handelen met z’n bedrijf. Er zijn genoeg met voorraad en fatsienlijke business ethiek.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het restant
