Mijn Klacht:
Droginet is blijkbaar het verzendhuis van Ergomax (en nog een aantal drogisterij webwinkels) waar ik op 14 januari een product besteld heb t.w.v. 64,50. Dat is tot op heden niet geleverd. Op mailtjes naar Ergomax en Droginet krijg ik een automatisch antwoord en verder niets. Telefonisch zijn ze nauwelijks te bereiken. Een keer nam de medewerker op en kreeg ik te horen dat mijn bestelling toevallig gisteren bezorgd was bij het postkantoor, ze gaf me telefonisch de pakketcode. Op het postkantoor lag geen pakje. De medewerker van het postkantoor kon me wel vertellen dat de pakketcode al langer geleden gebruikt was en al lang niet meer geldig was.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
