Klacht: Product nooit ontvangen

ConnieV op 18 juli 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 25 juni een bestelling geplaatst en betaald maar heb deze niet ontvangen ik heb gemaild en geappt maar daar ontvang ik niets terug echt velachelijk ben gewoon opgelicht

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik het product alsnog ontvang of mijn geld terug krijg

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Reactie van de melder van de klacht ConnieV

5 jaren geleden - Ik heb een appje terug gekregen ik ben benieuwd Bedankt voor je bericht en excuses voor de miscommunicatie. Je hebt een product besteld met een langere levertijd en welke rechtstreeks vanuit onze leverancier naar jou verzonden wordt. Omdat de leverancier in het buitenland zit en het product per post verzonden wordt, kan het nu nog 21 werkdagen duren voor de levering. Excuses voor het ongemak. De levering zal per post zijn en hiervoor hoef je niet thuis te zijn. Ik hoop dat je desondanks de vertraging toch nog kan genieten van je bestelling en wens je nog een fijne dag toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ConnieV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM