Klacht: product nooit geleverd gekregen

Miriam L op 18 december 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

1 december een Dyson steel stofzuiger besteld, nooit ontvangen. Zoek geraakt in sorteer centrum in Utrecht. Klant de dupe want UPS wijst naar Dyson en Dyson wijst naar UPS terwijl een klant veel geld betaald voor een product dient het gewoon afgeleverd te worden. Bij Dyson komen ze ook niet op voor de klant en die wordt gewoon afgescheept met een antwoord is in behandeling u wordt vandaag gebeld terwijl er nooit gebeld wordt tot zes maal toe contact op genomen met Dyson en acht keer met UPS. Geen response van beide partijen. Hele nare bijsmaak aan het merk Dyson. Klantenservice kan er niets aan doen hun zijn alleen doorgeef luiken, maar het management is RUK

Gewenste Oplossing:

nieuwe stofzuiger ASAP versturen naar betalende klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miriam L