Terug

Klacht: Product niet geleverd, veroorzaakt door Clinique

Vintar op 05 december 2023 over Clinique in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Clinique
Categorie Internetshops - Drogisterijen
Status Open
Datum 5 december 2023

Een klant heeft producten besteld bij Clinique, maar de leveringspartner heeft het pakket niet afgeleverd en teruggestuurd. De klantenservice van Clinique bood geen oplossing en liet de klant zonder hulp achter, ondanks de problemen die door het bedrijf zelf zijn veroorzaakt.

Mijn Klacht:

We hebben producten besteld bij Clinique. Hun leveringspartner heeft het pakket niet geleverd en gewoon terug gestuurd. In plaats van te proberen helpen met het pakket toch te versturen naar ons heeft customer support geen oplossing geboden en ons eigenlijk in de kou laten staan, dooe problemen die ze zelf veroorzaakt hebben. Ze zijn onbekwaam om te helpen en diensten aan te bieden.

Gewenste Oplossing:

Het bestelde pakket wordt geleverd zoals het had moeten gebeuren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clinique

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clinique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vintar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Clinique

Alle klachten over Clinique →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Drogisterijen

Alle klachten in Internetshops - Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Clinique
Zo werkt het