Mijn Klacht:
Deel bestelling KJD1312342 gehouden. Jas al geretourneerd in juni. Koopjedeal heeft wel een mail dat artikel onderweg is, maar zegt het niet te ontvangen hebben. Nu moeten wij hele order betalen. En jas is al maanden geleden netjes afgeleverd bij post NL!! Track and trace is: 3SMTP11099097.
Het papieren bewijsje hebben wij uiteraard niet meer na 5 maanden
Gewenste Oplossing:
Orderbedrag aanpassen naar bedrag van wat hier wel in huis is. Dat betekent jas eraf halen.


