Klacht: Serre aangekocht met beschadiging en tekorten

Eline Lauwaert op 26 april 2023 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 april 2023

Een klant heeft een serre aangeschaft, maar ontving deze met ontbrekende palen en beschadigingen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met ProduceShop, is er tot nu toe geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Deze serre aangekocht. Alleen ontbraken er palen en waren er beschadigingen. We zijn nu al zoveel verder en nog steeds is er geen oplossing of amper contact met het bedrijf. Frustrerend!

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug of op zijn minst de tekorte onderdelen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eline Lauwaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten