Laatditopgelostzijn op 07 april 2023 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een serre aangeschaft bij ProduceShop, maar ontdekte bij het openen van de verpakking dat verschillende aluminium palen beschadigd waren en dat er twee palen ontbraken. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Toen ik de verpakking opende waren diverse aluminium palen kapot en er ontbraken twee palen nr 12 en nr 13. Ik contacteer men meermaals via mail, maar ik krijg geen antwoord.
Graag spoedige de nieuwe palen ofwel mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
