Mw Nicole op 26 januari 2024 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van ProduceShop ontving een relaxzetel zonder enige bijgeleverde documentatie of informatie over de levering. Na montage bleek de zetel te hoog en de klant kan de firma niet bereiken via de opgegeven telefoonnummers, terwijl er ook geen retourbon is om het product terug te sturen.
Vanmorgen stond zetel plots voor de deur,niemand te zien,geen enkel formulier bijgeleverd.na monteren van zetel blijkt deze te hoog,tracht firma te contacteren:telefoonnrs onbestaand,geen retourbonbiljet.kan dus de zetel niet terugsturen.wat nu???
Zetel terug ophalen en geld terug a.u.b
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
