Michael Aken, van op 12 maart 2021 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 7 maart 2021 een bestelling geplaatst bij ProduceShop.nl, met de verwachting dat deze op 10 maart 2021 geleverd zou worden. Op 11 maart had de klant echter nog steeds geen levering ontvangen en was de track en trace niet functioneel, terwijl contact met de klantenservice onmogelijk bleek.
Ik heb op zondag 7 maart ’21 een bestelling geplaatst bij ProduceShop.nl . Bij de bestelling stond dat het geleverd zou worden op woensdag 10 maart ’21. Inmiddels is het donderdag 11 maart en ik heb nog steeds niks ontvangen.. De track en trace die ik ontvangen heb werkt niet en er is geen enkele manier waarop ik dit bedrijf kan benaderen.
Als ik het product zo snel mogelijk ontvang of als ik mijn geld terug krijg (200,95,-)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
