Klacht: nooit iets ontvangen

Van De Kerckhove Anja op 19 januari 2023 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 januari 2023

Een klant heeft op 20 december een stoel besteld bij ProduceShop, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn zonder resultaat gebleven, waardoor de klant overweegt een klacht bij de politie in te dienen.

Mijn Klacht:

op 20 december een stoel besteld, maar niets ontvangen. Ze reageren op geen enkel mail, je kan zelfs geen contact nemen. Straks klacht indienen bij politie.

Gewenste Oplossing:

geld terug (675€)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van De Kerckhove Anja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten